Politique de confidentialité

ALIOUNE BADARA SECK

Adresse : 1 PLACE GUY ROPARTZ, 29000 QUIMPER, France

Email : contact@nuadyx.com

Support : support@nuadyx.com

DPO : Aucun DPO désigné à ce jour.

NUADYX peut traiter les données des visiteurs, clients, praticiens, prospects et personnes contactant le support.

Selon les usages de la plateforme, NUADYX peut traiter des données d’identification, coordonnées, données de connexion et de sécurité, données de compte, de réservation, de planning, de paiement, de facturation, contenus échangés, avis, données techniques de navigation et pièces justificatives demandées à des fins de vérification.

Les données sont traitées pour créer et administrer les comptes, permettre l’utilisation du service, gérer les réservations, traiter les paiements, prévenir la fraude, répondre aux demandes d’assistance, gérer les litiges, envoyer les communications de service et satisfaire aux obligations légales et réglementaires.

Les traitements reposent, selon les cas, sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d’obligations légales, l’intérêt légitime de NUADYX et le consentement lorsque celui-ci est requis.

Les données peuvent être accessibles à l’équipe interne habilitée de NUADYX, à ses sous-traitants techniques, au prestataire de paiement Stripe et aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Hébergeur front-end : Vercel Inc.

Adresse de l’hébergeur front-end : 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, United States

Hébergeur back-end : Heroku, Inc.

Adresse de l’hébergeur back-end : 415 Mission Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, United States

Prestataire de paiement : Stripe

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, NUADYX encadre ces transferts conformément au RGPD.

• Compte utilisateur actif : pendant toute la durée du compte
• Données de réservation / relation contractuelle : durée nécessaire à la gestion de la relation, puis archivage intermédiaire selon les obligations légales
• Données de facturation et pièces comptables : 10 ans
• Données de support : jusqu’à 3 ans à compter du dernier échange utile
• Données liées à la sécurité et à la fraude : durée strictement nécessaire à la prévention, à la détection et à la preuve

Toute personne concernée dispose, dans les conditions légales, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité lorsque ce droit est applicable, et peut introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Les demandes peuvent être adressées à contact@nuadyx.com.

NUADYX met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé.